- Module 1 : Echanger du courrier
- Communiquer à l'aide de votre messagerie électronique : → rédiger des messages ; → répondre à des messages reçus ; → transmettre des documents.
| - Module 2 : Gérer ses contacts
- Répertorier, sous forme de fiches électroniques, les coordonnées de vos interlocuteurs et tenir ces fiches à jour.
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- Module 3 : Planifier ses rendez-vous et réunion
- Centraliser et gérer dynamiquement dans un agenda électronique les informations affectant votre emploi du temps (rendez-vous, réunions, salons ou conférences, par exemple)
| - Module 4 : Gérer sa boîte aux lettres
- Mettre en place un traitement automatique pour certains messages (classement dans un dossier spécifique, réponse automatique en cas d'absence, par exemple).
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- Module 5 : Organiser et suivre ses activités
- Planifier vos activités (tâches à réaliser, priorités, échéances et en suivre l'avancement).
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