Public visé :Personnes familiarisées avec l'environnement Windows
Objectifs :
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- envoyer et recevoir des messages
- utiliser l'agenda (calendrier)
- organiser des réunions
- planifier des travaux
- partager et publier des informations
Plan de cours :
- Découvrir Outlook :
→ démarrer le logiciel
→ découvrir l'environnement (barres d'outils, menus, groupes, dossiers)
→ utiliser l'aide
- Envoyer des messages :
→ créer un message
→ choisir ses destinataires
→ définir l'objet du message
→ saisir le message
→ joindre des documents Office
→ envoyer le message
- Gérer les courriers reçus :
→ lire les messages dans la boite de réception
→ identifier les messages : importance, priorité, attachement de fichiers..., marquer ses messages
→ archiver ses messages
→ sauvegarder un fichier attaché
→ supprimer des messages
→ transférer un courrier
→ gérer les accusés de réception
- Gérer son agenda et les réunions :
→ paramétrer son calendrier
→ planifier ses rendez-vous, ses réunions périodiques, les événements
→ confronter des agendas pour planifier une réunion
→ gérer les demandes de réunion
→ mettre en place les délégations de boîte de réception et d'agenda
- Accéder aux dossiers publics :
→ visualiser les dossiers publics
→ créer des dossiers
→ publier des documents Office
- Gérer ses contacts :
→ créer ses contacts
→ mettre à jour ses contacts
→ utiliser ses contacts pour concevoir un message
→ créer des listes
- Planifier ses tâches :
→ saisir une tâche
→ organiser ses tâches
→ assigner une tâche à un collaborateur
→ suivre la réalisation des tâches
→ créer une tâche à partir d'un message
- Utiliser le journal et les notes :
→ créer une note
→ utiliser les catégories pour organiser les notes
→ suivre ses contacts grâce au journal
- Personnaliser et configurer :
→ auto-archivage et archivage manuel
→ configurer les options (service, compte Internet..)